Conditions générales de vente

COMMANDEZ AVANT LE 9/10/11 et bénéficiez jusqu à 10% de remise!

• Remise de 5% pour toute commande reçue avant le 9/10/11. Pour les cartes et calendriers avec personnalisation, la remise n’est valable que si le bon à tirer signé est reçu avant le 23/10/11.
  La remise est valable sur le montant H.T. des cartes et calendriers, hors impression et frais de port.
• Remise de 5% pour commande en ligne avec paiement en ligne ou paiement anticipé par virement.
• Remise de 3% pour commande en ligne avec paiement contre remboursement. 

Cartes et calendriers

• Les prix unitaires hors T.V.A. dans le prospectus n’incluent pas l’impression.
• Les cartes sont livrées rainées et à plat avec des enveloppes blanches autocollantes.
• Toutes les cartes peuvent être envoyées au tarif d’un envoi normalisé.
• Pour toutes les cartes, vous pouvez commander des intercalaires, moyennant un supplément de € 0,10 par pièce.
• Les cartes et calendriers sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks.
• Les calendriers sont livrés montés. Vous pouvez obtenir des enveloppes blanches assorties moyennant un supplément de € 0,20 par pièce.
• Unités de vente:
  • cartes standard sans impression:
    min. 50 ex. par référence.
  • cartes standard avec impression:
    min. 100 ex. par référence.
  • calendriers standard:
  • au minimum 100 ex. par référence.
  • cartes de voeux et calendriers à la carte:
    min. 250 ex. par référence.
• Par carte/calendrier vendu(e) € 0,20 seront reversés à Médecins Sans Frontières (MSF). Le logo de MSF est imprimé au dos de chaque carte ou sur le devant du calendrier.
• Tou(te)s nos cartes/calendriers sont certifié(e)s FSC.

Impression

• Avant l’impression des cartes/calendriers, vous recevrez un ‘Bon à Tirer’ (B.A.T.) gratuit.
• La signature de votre ‘B.A.T.’ ou votre bon pour accord retourné par mail engage votre entière responsabilité.
• Si vous annulez votre commande après la mise en page de votre texte, les frais de ‘B.A.T.’ (€ 25) vous seront facturés. Ceci vaut pour les commandes de cartes, de calendriers et d’e-cards.

Livraison

• Frais de port: € 6.
  • Franco de port à partir de € 125 valeur nette.
• Délais de livraison:
  • Cartes standard sans impression:
    max. 3 jours ouvrables.
  • Cartes standard avec impression:
    max. 10 jours ouvrables après signature du ‘Bon à Tirer’.
  • Cartes à la carte et calendriers: max. 15 jours ouvrables après signature du ‘Bon à Tirer’.

Réclamations et retours

• Les réclamations doivent être faites par écrit dans les 8 jours après réception de votre marchandise.
• Les retours de marchandise doivent nous parvenir dans les 15 jours après réception de votre colis.
• Les cartes, intercalaires et calendriers personnalisés ne peuvent être ni retournés ni remboursés.
• Date limite pour les retours dans nos locaux: le 31/12/2011.

Règlement

• Modalités de paiement:
  • paiement anticipé par virement
    (5% de remise pour commande en ligne).
  • carte de crédit
    (5% de remise pour commande en ligne).
  • contre remboursement
    (3% de remise pour commande en ligne).
  • 30 jours après date de facture.
• La facture vous est envoyée durant la 1ère semaine du mois suivant la réception de votre colis.