Conditions générales de vente

Commandez avant le 30/10/23 et bénéficiez de 10 % de remise avec le code EARLYBIRD23

  • Remise de 10 % pour toute commande de cartes de vœux ou calendriers reçue avant le 30/10/2023.
    Pour les cartes et calendriers avec impression, la remise n’est valable que si le bon à tirer est reçu avant le 14/11/23.
  • La remise est valable sur le montant H.T. des cartes, hors impression et hors frais de port. La remise n'est pas appliquée pour les commandes d'e-cards.

Cartes et calendriers

  • Les prix unitaires hors T.V.A. dans le prospectus n’ incluent pas l’impression.
  • Les cartes sont livrées rainées et à plat avec des enveloppes blanches autocollantes.
  • Toutes les cartes peuvent être envoyées au tarif d’un envoi normalisé.
  • Pour toutes les cartes, vous pouvez commander des intercalaires, moyennant un supplément de € 0,10 par pièce.
  • Les cartes et calendriers sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks.
  • Les calendriers sont livrés montés. Vous pouvez obtenir des enveloppes blanches assorties moyennant un supplément de € 0,20 par pièce.
  • Unités de vente :
    • cartes standard : min. 25 ex. par référence.
    • calendriers standard : au minimum 50 ex. par référence.
    • cartes de vœux et calendriers sur mesure : min. 50 ex. par référence.
  • Par carte/calendrier vendu(e) € 0,20 seront reversés à Médecins Sans Frontières (MSF). Le logo de MSF est imprimé au dos de chaque carte, sur l'intercalaire ou sur la page de garde du calendrier.

Impression

  • Avant l’impression des cartes/calendriers, vous recevrez un ‘Bon à Tirer’ (B.A.T.) gratuit.
  • La signature de votre ‘B.A.T.’ ou votre bon pour accord retourné par mail engage votre entière responsabilité.
  • Si vous annulez votre commande après la mise en page de votre texte, les frais de ‘B.A.T.’ (€ 25) vous seront facturés. Ceci vaut pour les commandes de cartes et de calendriers.

Livraison

  • Frais de port: € 7,00.
    • Franco de port à partir de € 150 valeur nette.
  • Délais de livraison:
    • Cartes standard sans impression : max. 3 jours ouvrables.
    • Cartes standard avec impression : max. 10 jours ouvrables après signature du ‘Bon à Tirer’.
    • Cartes sur mesure et calendriers : max. 15 jours ouvrables après signature du ‘Bon à Tirer’.

E-cards

  • Nous vous transmettons un lien ainsi que l'image de votre e-card à envoyer à vos contacts. L'envoi de l'e-card se fait à partir de votre serveur mail.
  • Le prix de l'e-card permet d'envoyer jusqu'à 1.000 mails. Au delà de ce nombre, nous vous invitons de vous rapprocher de notre service commercial.
  • En cas d'annulation de votre commande après réception de votre épreuve (statique de l'image finale de votre e-card) par nos services, des frais d'annulation de € 25 vous seront facturés.

Réclamations et retours

  • Les réclamations doivent être faites par écrit dans les 8 jours après réception de votre marchandise.
  • Les retours de marchandise doivent nous parvenir dans les 15 jours après réception de votre colis.
  • Les cartes, intercalaires et calendriers personnalisés ne peuvent être ni retournés ni remboursés.
  • Date limite pour les retours dans nos locaux: le 18/12/2023.

Règlement

  • Modalités de paiement :
    • paiement anticipé par virement
    • carte de crédit
    • PayPal
    • contre remboursement
    • 30 jours après date de facture
  • La facture vous est envoyée durant la 1ère semaine du mois suivant la réception de votre colis.