Comme le dit si bien l’adage, le client est roi, et tous les moyens sont bons pour le satisfaire. Les cadeaux d’entreprises sont une tradition et un outil marketing efficace pour s’assurer de la fidélité de ses clients.  Mais d’où vient elle, cette tradition de cadeaux ?

Une tradition qui date

La tradition des « cadeaux d’affaires » , remonterait à la préhistoire, bien qu’ils ne fussent sans doute pas appelés ainsi à cette époque là.  Les troglodytes avaient pour habitude de donner un cadeau au chef de tribu afin d’être dans les bonnes grâces de celui-ci.

Il aura fallu de nombreux siècles avant que le terme « cadeaux d’affaires » soit réellement d’application. Le premier à en faire un usage commercial était George Washington lors de sa campagne électorale en 1789 : il distribuaient des « buttons ».

Ce n’est qu’au début du 19^ème siècle que cette coutume se développa grâce à un certain Jasper Meeks, un imprimeur dans le Ohio aux Etats-Unis. Il avait en effet réussi à convaincre une librairie locale à emballer les livres vendus dans des sacs imprimés du nom du magasin. Grâce au succès énorme, il élargit très vite sa gamme avec des tabliers, calendriers etc.

Difficile de dire quand exactement cette coutume s’est développée également en Belgique, mais certes est, que cette tradition fait à présent partie intégrale de la stratégie marketing de nos sociétés.

A temps et à contretemps

Jouez du calendrier pour offrir vos cadeaux d’entreprises au bon moment. Bien sûr, l’ouverture d’un nouveau marché peut être l’occasion idéale de remercier vos partenaires les plus fidèles. Et rien ne vous empêche de marquer le Xème anniversaire de votre entreprise par un cadeau à vos meilleurs clients.

Mais Noël et les fêtes de fin d’année sont un temps particulièrement bien adapté pour les cadeaux corporate : c’est la période où offrir et recevoir des cadeaux est le plus naturel.

Personnalisez vos cadeaux

Le choix est énorme dans les cadeaux d’affaires. Du coffret de vin au stylos Parker, du chocolat belge à la bouteille de champagne… les classiques sont bien connus mais faites un effort pour être original.

Mais à l’inverse, ne tombez pas dans le piège de l’excentricité : un cadeau ne doit pas mettre mal à l’aise. Un bon pour un saut à l’élastique, tout le monde n’apprécie pas.

Offrir un cadeau d’entreprise, c’est bien, le personnaliser par une belle carte de vœux avec un petit mot de remerciements personnalisés, c’est dix fois mieux ! Le temps c’est de l’argent, tout le monde le sait, et le bénéficiaire du cadeau saura apprécier le temps que vous avez pris pour rajouter cette petite touche personnelle.

Petit prix, grand effet

Au vu des conjonctures économiques, nous le savons tous, les budgets alloués aux cadeaux corporate sont souvent restreints. Pourtant, même une petite attention peut faire très bonne impression ! Avez-vous déjà pensé à un calendrier de bureau par exemple ? Cet outil bien pratique est personnalisable de vos coordonnées et du logo de votre entreprise et reste visible sur le bureau du destinataire tout au long de l’année. Une publicité très efficace et peu coûteuse !

En somme, le cadeau d’affaires, même modeste, est le moyen idéal de remercier vos clients fidèles et de renouer contact avec les moins fidèles. L’oublier, c’est laisser l’avantage à vos concurrents.